电信IPTV网络电视机顶盒出现10010的故障代码,是电表示机顶盒当前的网络连接有问题;解决方法是:
1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重误0新连好并固定好即可。
2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重电0新输入一遍即可。
3、如仍不能解决,则0电可能是外部网络有问题导致的,比码0如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建信错议联系电信IPTV的售后服务,告码知故障代码,由00其找出故障点,进1视行修复即可;如果确定是机顶盒有问题,则0电需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。