另外,请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头。在佩戴很多品牌的太阳镜时,面容ID可以正常使用。如果佩戴的太阳镜设计用于遮挡某些类型的光线,则太阳镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线。
请尝试在不佩戴太阳镜的情况下使用面容ID。面容ID识别的原深感摄像头是一整套的摄像头系统,包括:深感红外镜头、距离传感器、泛光照射元件、环境光传感器、前置摄像头、点阵投影器。苹果的刘海头里面除了听筒、麦克风之外,都和面容识别有关。
其中最关键是深感红外镜头、泛光照射元件、点阵投影器。
苹果更新了iPhoneX面容ID出故障后的维修过程,如果你的iPhoneX面容ID无法正常工作,那么维修人员首先检测后置摄像头,查看iPhoneX的面容ID是否可以通过维修后置摄像头而修复,如果无法修复,则需要换机。